现在的公众号内容五花八门,不同的行业都在做公众号,其中餐饮公众号主要是针对消费者做的美食攻略,但是还有其他内容的餐饮
公众号运营也做的非常好,那么,餐饮类公众号应该如何运营?下面小编就来为大家简单的介绍一下吧。
一、针对没有进门的顾客
1.有奖分享+集赞活动
在公众号中发动朋友圈有奖分享活动,设置一些小奖品,邀请大家进行转发分享。大家想要参与此活动的话就必须关注商家的公众号,通过这方式能快速积累大量的粉丝。除了开展一些活动外,在日常运营中也可群发一些集赞免单等优惠活动,提高粉丝的活跃度,扩大品牌的影响力。
2.微官网打造餐厅全方面宣传展示平台
将自己的餐厅环境、当下活动、特色菜品、服务品质等信息全方面展现在公众号的内容里,让顾客随时随地知晓店里的活动。
3.线上预约、一键导航拨号便捷服务
在公众号上为顾客提供在线预约餐位、一键导航到店等服务,为顾客提供轻松便捷的服务。
二、针对进门消费顾客
1.微信自助点餐
在公众号里为顾客提供自助点餐等服务,扫码二维码就可以点餐,简单快捷,降低用餐高峰期的服务压力。
2.微信投诉调研
通过公众号的入口反馈消息,了解当下顾客的相关需求,随时解决顾客的问题。
三、针对消费后的顾客
顾客使用微信支付后,可以获得相应的优惠券,下次用餐的时候就可以使用。
以上就是餐饮公众号运营的相关内容了,关于餐饮类的公众号,我们更多的是做服务相关的内容。如果您想要了解更多关于
公众号运营的详细内容,欢迎到自媒易网站进行详细了解,我们会为您提供一对一服务,解决您的所有疑虑!